Braga Guimarães, L.; Delfino Silva, V.; Battestin, V.; da Penha Fávero, R. Agentes Conversacionais Educacionais E Administrativos Baseados Em Inteligência Artificial Em Ambientes Virtuais De Aprendizagem (AVAS/LMS) : Uma Revisão Sistemática Da Literatura. EmRede 2026, 13, 1-28.